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Pasos sencillos para encontrar el Donante perfecto

Para servicios en Español por favor llame al 1800-338-8407 Presione el #1. Representantes en español están disponibles de Lunes a Viernes

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¿Por qué elegir el Crio banco de Fairfax para donante de semen?

Preguntas frecuentes de donantes de semen

Preguntas frecuentes de la lista de espera

Preguntas frecuentes de órdenes y envíos

Preguntas frecuentes para pedidos desde nuestra página de web

Precios 2014

Reconocemos que este proceso puede parecer un poco contundente y confuso. Para ayudarle, hemos creado la siguiente guía que lo llevará paso a paso a través de este procedimiento.

 

1. Configurar una cuenta en nuestra página web para ver la información del dónate

Antes de buscar donantes en la búsqueda de donantes en nuestra página web, usted necesitará crear una cuenta en línea en nuestra página web. Esto le permitirá ver la información del donante.

2. Seleccionar su Dónate

 

La  Búsqueda de donantes del Crio banco de Fairfax y los especialistas del Servicio al cliente son herramientas útiles que le ayudarán a hacer su importante selección de donantes. Nuestra búsqueda de donantes interactivo que se actualiza diariamente permite realizar búsquedas por varios criterios específicos que son más importantes para usted. Tenga en cuenta que si usted elige a un donante de la opción ID, deberá completar y devolver el acuerdo del paciente con opción de ID firmado. Este formulario es específico para cada dónate y va a necesitar ser enviado por correo, fax o escanear y enviar por correo electrónico al menos un día antes de hacer su pedido.

 

Información adicional está disponible en nuestros donantes. Artículos disponibles a los donantes incluyen fotos de la infancia, serie de fotos a lo largo de infancia a adultos, impresiones del personal del banco acerca del donante, siluetas, ensayos del donante, pruebas de personalidad, entrevistas de audio, perfiles médicos y perfiles personales. Si usted prefiere, puede obtener estos artículos por correo por un cargo adicional. También ofrecemos semejanza por fotografía y servicios de consulta para selección donantes. Encuentre a nuestros donantes más recientes aquí. Nuestro equipo del servicios al cliente puede responderle con cualquier consulta que podría tener, proporcionar disponibilidad de donantes y dirigirlo a través del proceso.

Debido a la alta demanda de algunos donantes, recomendamos que tenga varios donantes seleccionados (por lo menos tres) en caso de que su donante preferido se venda. También puede seleccionar su donante por adelantado. Puede comprar los especímenes antes de su procedimiento  y tenerlos almacenados hasta que los necesite. (Vea Compra y almacenamiento de ampolletas)

  

 

3. Establecer una Cuenta (para usted y para su médico) antes de comprar semen de donante

Estableciendo una cuenta es fácil. Para los pedidos de frascos de semen por teléfono por primera vez, debe leer nuestra Carta de Términos de Uso y firmar el documento electrónicamente o imprimir el documento, completar la última página de este documento y devolverlo al menos un día hábil antes del envío de cualquier pedido. Este importante documento explica lo qué usted puede esperar de nuestro programa de donante y lo que esperamos de usted cuando compra y utilizando nuestros servicios. No dude en contactar a nuestro Servicios al cliente al 800-338-8407 para asistencia si es necesario.

 

Si usted está pidiendo frascos de semen sobre nuestra página web por primera vez, las Condiciones de uso está disponible en línea para que usted pueda leer y enviar (pulsando un botón en línea) antes de completar su compra.

 

El Crio banco de Fairfax requiere que todas las pacientes están trabajando con un medico profesional /médica con licencia. Nuestro Departamento de servicio al cliente puede verificar si su médico ya ha establecido una cuenta llamando al 800-338-8407. Si una cuenta no ha sido establecida, la forma para establecer una cuenta para el médico puede ser enviada directamente por fax a la oficina del médico con solo proveyendo un número de fax a una de nuestras representantes de Servicios al Cliente. Si usted todavía no tiene un medico, podemos proveerle una lista de médicos en su área que especializan en medicina reproductiva.

  

 

4. Haga su Pedido

Tanto usted como su médico pueden hacer el pedido. Antes de hacer el pedido, por favor revise la disponibilidad en nuestra página de web o llamando a nuestro servicio a clientes. Tal vez quiera revisar las Preguntas frecuentes acerca de orden y envío, así como la información disponible de los donantes. El Crio banco de Fairfax recomienda hacer su primera orden por teléfono, esto le permitirá entender el proceso de ordenamiento y prepararse para órdenes subsecuentes. Puede hacer esto contactando Servicios al cliente al número 800-338-8407. Además, el Crio banco de Fairfax ofrece ordenes y compras en nuestra página cibernética  y también ay información adicional en el Centro de Información de Donante.

Al momento de hacer su orden necesitará tener lo siguiente:

·        Nombre del médico, domicilio y número telefónico

·        Domicilio de entrega (en caso de ser diferente del médico)

·        Nombre del paciente, domicilio y número telefónico (requerido para pre-pago por parte del paciente, opcional para órdenes de médicos)

·        Número de donante

·        Número de ampolletas y tipo de preparación (FIV, IIC, IIU)

·        Fecha en que necesita que las unidades lleguen a la oficina del médico

·        Tipo de envió (FedEx a 2 días o prioridad al día siguiente; envió local; local recogido por el paciente)

·        Información de pago (prepago o información de facturación del médico)

·        Tipo de Pago.

 

Por favor note que los pedidos que salen el mismo día por FedEx tienen que ser completado antes de las 4:00PM tiempo EST; y pedidos envió local tienen que ser completados antes de las 11:00AM tiempo EST.

 

El Crio banco de Fairfax acepta las principales tarjetas de crédito, Money Orden y cheques viajeros. Cheques personales no serán aceptados. Se acepta dinero en efectivo sólo en casos de recolección local. El Crio banco de Fairfax debe de recibir cualquier Money Orden, cheques personal o cheques viajeros antes de la fecha de envío. El Crio banco de Fairfax no hace arreglos de pago ni trabaja con compañías de seguros, aunque podemos proveerle copias de su facturas para que usted lo presentar a su compañía de seguro.

 

 
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