Como Empezar- En 4 Sincero Pasos
¿Por qué elegir el Crio banco de Fairfax para donante de semen?
Preguntas frecuentes de donantes de semen
Preguntas frecuentes de la lista de espera
Preguntas frecuentes de órdenes y envíos
Preguntas frecuentes para pedidos desde nuestra página de web
Precios 2010
Sabemos que este proceso puede ser un poco contundente y confuso. Para ayudarle, hemos creado la siguiente guía que lo llevará paso a paso a través de este procedimiento.
1.Establecer una Cuenta
Estableciendo una cuenta es fácil. Simplemente lea nuestra Carta de Términos de Uso en la cual explica lo que espera de nuestro programa de donadores y que esperamos de usted como cliente al comprar y utilizar nuestros servicios. La cuarta pagina de este documento tiene que ser completada y devuelta a nuestras oficinas antes de completar un envió. Como cliente tambien le sugerimos que lea el documento Necesidad de Leer Antes de Comprar, la cual da consejos en temas que son communes al comprar, incluyendo la disponibilidad de él espécimen del donador, nuestra qualidad estandar de nuestro espécimen y los limites de embarazos. Por favor llame el Servicio al Cliente para asistencia si es necesaria.
2. Verificar que su Medico tiene una cuenta establecida
Fairfax Cryobank requiere que todos nuestros pacientes tengan un Medico Licenciado/Professional en Medicina. Nuestro representantes de Servicios al Cliente pueden verificar si su médico ya tiene una cuenta establecida. Por favor llame al 800-338-8407. Si un cuenta no a sido establecida, la forma para establecer una cuenta para el médico puede ser enviada directamente por fax a la oficina del médico con solo proveyendo un número de fax a una de nuestras representantes de Servicios al Cliente. Si usted todavía no tiene un medico, podemos proveerle una lista de médicos en su área que especializan en medicina reproductiva.
3. Selecionar su Donate
El Centro de Información de Donantes del Crio bancó de Fairfax y nuestro Servicios al Cliente son herramientas útiles para ayudarle a hacer su importante selección de donante. Si su donante es un ID Opción donante, es necesario completar y devolver la forma ID Opción Paciente. Este documento es especifico al donante y necesitaría ser enviado por fax, o por correo electrónico por lo menos un día, antes que haga su pedido.
La búsqueda de donante le enlistará un número de identificación de donante, categoría, disponibilidad de preparación, raza, tipo sanguíneo, antecedentes étnicos, altura, peso, tez, color de ojos, color y tipo de cabello, grado de estudios y ocupación actual. En algunos donantes está disponible a la venta información adicional, la cual incluye: fotografías de la infancia, fotografías de toda su vida, siluetas, pruebas de personalidad, una entrevista de audio, biografía médicos y personal. Estos productos están disponibles por un precio de descuento en nuestra página web en la sección de Búsqueda de donante. También están disponibles sin cargos Resúmenes de perfil, ensayos, clips de audio e impresiones del personal del banco acerca del donante en la página web. Nuestro equipo de Servicios al cliente puede responder cualquier pregunta que usted tenga, informar de disponibilidad del donante y dirigirle a través del proceso de selección. Tenemos servicios adicionales que le pueden ayudar más adelante en su proceso de búsqueda como la consulta de semejanza por fotografía y selección de donante.
Debido a la alta demanda de algunos donantes, el Crio banco de Fairfax recomienda seleccionar varios candidatos (al menos tres). También puede seleccionar su donante por adelantado. Puede comprar los especímenes antes de su procedimiento y tenerlos almacenados hasta que los necesite. (Vea Compra y almacenamiento de ampolletas)
4. Haga su Pedido
Tanto usted como su médico pueden hacer el pedido. Antes de hacer el pedido, por favor revise la disponibilidad en nuestra página de web o llamando a nuestro servicio al clientes. Tal vez quiera revisar las Preguntas frecuentes acerca de orden y envío, así como la información disponible de los donantes. El Crio banco de Fairfax recomienda hacer su primera orden por teléfono, esto le permitirá entender el proceso de ordenamiento y prepararse para órdenes subsecuentes. Puede hacer esto contactando Servicios al cliente al número 800-338-8407. Además, el Crio banco de Fairfax ofrece ordenes y compras en nuestra página cibernética y también ay información adicional en el Centro de Información de Donante.
Al momento de hacer su orden necesitará tener lo siguiente:
· Nombre del médico, domicilio y número telefónico
· Domicilio de entrega (en caso de ser diferente del médico)
· Nombre del paciente, domicilio y número telefónico (requerido para pre-pago por parte del paciente, opcional para órdenes de médicos)
· Número de donante
· Número de ampolletas y tipo de preparación (FIV, IIC, IIU)
· Fecha en que necesita que las unidades lleguen a la oficina del médico
· Tipo de envió (FedEx a 2 días o prioridad al día siguiente; envió local; local recogido por el paciente)
· Información de pago (prepago o información de facturación del médico)
· Tipo de Pago.
Por favor note que los pedidos que salen el mismo día por FedEx tienen que ser completado antes de las 2:00PM tiempo
e; pedidos envió local tienen que ser completados antes de las 11:00AM tiempo este.
El Crio banco de Fairfax acepta las principales tarjetas de crédito, Money Order y cheques viajeros. Cheques personales no serán aceptados. Se acepta dinero en efectivo sólo en casos de recolección local. El Crio banco de Fairfax debe de recibir cualquier Money Order, cheques personal o cheques viajeros antes de la fecha de envío. El Crio banco de Fairfax no hace arreglos de pago ni trabaja con compañías de seguros, aunque podemos proveerle copias de su facturas para que usted lo presentar a su compania de seguro.
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